UDS GAME – это система лояльности, направленная на удержание клиентов, коммуникацию с ними. Научитесь использовать все возможности системы для эффективного взаимодействия с потребителями ваших товаров или услуг: УДС ГЕЙМ админ панель проста и удобна в управлении. Чтобы понять, что из себя представляет админ панель приложения, пройдёмся по разделам.
Оплаты
Здесь можно ознакомиться со всеми платежами, которые совершили потребители. А также:
- дату, время совершения покупки;
- личность покупателя;
- размер скидки;
- начисленные бонусы;
- какое количество баллов потрачено при оплате.
Здесь же содержится информация об операциях по прейскуранту, купонам.
Знакомство с программным продуктом UDS GAME можно пройти, загрузив demo версию. Это временный вариант приложения, который позволяет оставаться в системе 24 часа
Клиенты
Содержит информацию о всей базе потребителей: дату регистрации каждого, его имя, его команда, общее количество баллов, их происхождение, историю операций.
Сотрудники
Создаются категории:
- кассиры – сотрудники, которые будут совершать операции по расчёту;
- менеджеры – сотрудники, которые контролируют административную панель и весь процесс работы с программой.
Купоны
Создаются привлекательные для потребителей купоны со скидками, которые будут отображаться в приложении на устройствах пользователей. Его увидят все, кто внесён в клиентскую базу.
Прейскурант
Указывается перечень всех товаров и услуг, их стоимость в денежных единицах страны местонахождения заведения, а также в баллах.
Пользователи мобильного приложения могут ознакомиться с ассортиментом ваших предложений. Кроме того, им будет доступна информация о том, какую часть оплаты можно совершить бонусными начислениями.
Новости
Этот раздел сообщает об интересных событиях, акциях. Пользователи увидят сообщение в новостной ленте.
Кроме того, есть возможность отправить push-уведомление с этой новостью всем, кого она потенциально может заинтересовать.
Отзывы
Здесь доступны две формы обратной связи с клиентами:
- стена – это отзывы посетителей, оставленные на личной странице заведения. На отзывы можно ответить, поблагодарить или ответить на возникшие вопросы;
- оценки – посетители оценивают оказанные услуги после оплаты товара или услуги. Эта обратная связь доступна для просмотра только администраторам программы. Эта категория позволяет узнать объективную оценку работы персонала и вовремя отреагировать на недостатки.
Настройки
В этом разделе можно корректировать информацию о заведении. Здесь добавляются фотографии, адреса филиалов. Тут же и настраивается распределение баллов и замены скидки на бонусы.
Здесь же доступна функция Welcome, которая регулирует:
- вознаграждение новых клиентов;
- вознаграждение посетителей за приглашение друзей.
Программа лояльности – лояльность к вашим клиентам. Используйте все возможности программы UDS GAME!
