Франшиза, как бизнес-модель, позволяющая передавать право пользования своим брендом другому лицу с целью предоставления под его именем ряда услуг, представляет собой эффективный метод расширения бизнеса и развития этого самого бренда. Даже в условиях кризиса данный метод капиталовложений пользуется популярностью у предпринимателей, поскольку раскрученный бренд становится залогом стабильной прибыли. Как происходит создание франшизы, какими преимущества или рисками может столкнуться компания-основатель, он же франчайзер? Давайте разбираться!
Плюсы-минусы франчайзинговой системы
Доказав временем и успехом жизнеспособность своего бизнеса, любая компания сталкивается с необходимостью дальнейшего развития, помочь в котором сможет франчайзинговая система.
Франшиза, как метод организации бизнеса, обладает рядом преимуществ для компании-основателя:
Гарантировано стабильный финансовый доход в виде первоначального паушального взноса или закупки (если франчайзинг товарный) и ежемесячных выплат – роялти или регулярно проводимых закупок товаров, материалов или услуг.- Минимум затрат с максимальной отдачей в виде быстрого регионального расширения бизнеса, происходящего естественным путем.
- Пониженный уровень риска, поскольку ведением бизнеса занимается непосредственно сам франчайзи.
- Популяризация бренда, возрастание количества лояльно настроенных клиентов.
- Экономия средств на открытии новых точек, позволяющая использовать их для развития новых направлений бизнеса или рекламы.
Преимущества, получаемые от франчайзинговой системы, стимулируют владельцев отказаться от менее перспективной системы создания собственных филиалов, направив все силы на оформление франшизы
Обладая преимуществами, франчайзинговая система тем не менее имеет для франчайзера и определенные недостатки, которые заключаются:
- В нарушении конфиденциальности. Продавая свою торговую марку, наработанный бизнес-опыт партнерам (франчайзи), компания-владелец делится с ними коммерческими секретами, что увеличивает вероятность их распространения, возможность создания копирующих компаний.
- В проведении стандартизации учета, требующей перестройки бизнеса.
- Невозможность организации полноценной системы контроля над исполнением условий франшизы, что не позволяет исключить вероятность потери наработанного имиджа. Ведь неудовлетворительно работающие партнеры бросают тень на репутацию всего товарного знака. Кроме того, недобросовестные франчайзи могут скрывать доходы, чтобы снизить ежемесячный взнос.
- Возможность выхода успешного франчайзи из системы, возможность организации ним конкурирующего бизнеса.
Популярные виды бизнеса, сдаваемые во франшизу
Практически на любой отлаженный бизнес можно оформить франшизу. Как показывает статистика, к наиболее перспективным сферам относятся:
- создание точек розничной торговли – 60-70%. Востребованные направления – продажа одежды, обуви, косметики, аксессуаров;
- открытие кафе, ресторанов, фастфудов –15-20%;
- предложение услуг – 10%. Популярные направления – транспортные услуги, детские развлекательные, развивающие центры, салоны красоты, химчистки, турагенства;
- организация производства – 10%. Данное направление требует крупных вложений, но при этом обещает максимальную отдачу. Франшиза производства предполагает, что франчайзер предлагает партнерам план работы, торговую марку, патент или технологию, необходимое оборудование, проводит обучение и подготовку персонала, на начальном этапе помогает со сбытом продукции.
Предлагаемый бизнес должен быть оригинальным, простым и понятным, актуальным и рентабельным, занимать свободную нишу, требовать минимум вложений, только тогда он будет успешно продаваться
Оформляя и представляя франшизу, следует учитывать, что потенциального покупателя в первую очередь заинтересует:
- доходность бизнеса, соотношение вложения:прибыль;
- период возврата вкладываемых средств, уровень отдачи;
- распространенность продвигаемой франшизы;
- размер первого взноса.
Определение цели создания франчайзинговой системы позволит поставить задачи и разработать успешную стратегию продаж, выделить ее преимущества. В качестве цели может служить желание увеличить уровень продаж, популяризовать торговую марку, найти новые рынки быта, побороть конкурентов.
Создание собственной франшизы начинается с разработки бизнес-концепции и регистрации торговой марки. Для этого необходимо объективно оценить популярность собственного бренда, его доходность, эксклюзивность, определиться каким управленческим опытом и инвестиционной помощью можно поделиться с будущими партнерами, а также какие требования необходимо к ним предъявлять.
На оформление прав пользования эксклюзивным товарным знаком в среднем требуется около 1 года. Подав соответствующие документы в Роспатент, на руки предприниматель получает специальный документ – приоритет заявки на оформление товарного знака. Он позволяет оформить франшизу, но не дает права получать паушальный взнос и роялти. Данный вид прибыли можно взимать лишь после получения эксклюзивного права на торговую марку
Создание франшизы
Рассматривая процесс, как сделать франшизу на свой бизнес, следует выделить несколько основных этапов.
Подробное описание бизнес плана. Составление модели бизнеса позволяет рассчитать рентабельность, определить стартовые условия для развития бренда, выбрать целевую аудиторию, необходимое оборудование, расположение, подобрать квалифицированный персонал, грамотно координировать работу партнеров.
Оформление пакета документов. Для успеха работы франчайзинговой системы потребуется пакет документов, включающий:
- концепцию бизнеса;
- руководство по управлению;
- описание модель сети, программу продвижения;
- набор юридических договоров, разрешений надзорных органов;
- рабочая документация для персонала, занимающегося продажей франшизы.
Что конкретно входит в набор юридических договоров зависит от того, есть ли у основателя франчайзинговой системы на руках право на торговую марку, или этап ее оформления ещё не окончен. В первом случае набор договоров может включать в себя договор коммерческой концессии, а также соглашение по предоставлению информационно-маркетинговых услуг, поставок. Во втором случае к ним добавляется еще и предварительный лицензионный договор. В соглашении между франчайзером и фрачайзи должны быть рассмотрены все возможные спорные моменты, форс-мажорные обстоятельства. Разработку договора необходимо доверить квалифицированным специалистам, работающим в патентном бюро или опытным юристам, занимающимся вопросами интеллектуальной собственности. Стандартный период действия франчайзерных отношений обычно превышает два срока окупаемости франшизы.
Стартовые инвестиции. При отсутствии собственных средств для стартовых инвестиций можно взять кредит в банке.
Создание специальных отделов для продажи франшизы и поддержки партнеров. Поддержка франчайзи должна производиться по всем вопросам. Она предполагает проведение обучения руководителя и персонала основам продвижения данного бизнеса, помощь в составлении схем поиска клиентов, предоставлении льгот и скидок на этапе становления бизнеса, выступление гарантом их платежеспособности.
Рассматривая варианты продвижения франчайзинговой системы, специалисты подчеркивают, что наибольшую эффективность даёт точечное продвижение франшизы, например, участие в профильных мероприятиях
Как добиться успеха
Знание, как создать франшизу, даёт возможность получения высоких доходов и повышение узнаваемости бренда. При этом наличие собственного бизнеса, успешно работающего более 2 лет, позволит привлечь внимание к продвигаемой франшизе, обеспечить её продаваемость.
Важным нюансом является определение стоимости франшизы. Она должна быть выгодной для обеих сторон. Для обеспечения финансовой доступности франшизы, рекомендуется предлагать минимально возможную цену.
Кроме того, от компании-основателя потребуется создание единых стандартов работы, а также системы контроля, позволяющих гарантировать качество услуг или товара. Продавая право бренда, компания-основатель требует от своих партнеров соблюдение общепринятых компанией правил ведения производственных процессов и отчётности, организации обучения персонала, использования подрядчиков и прочее. При этом, используя единые стандарты продвижения бизнеса в франчайзинговой системе, необходимо учитывать специфику региона, где работает система и особенности клиентов, вносить согласующиеся коррективы.
Система франчайзинга за более чем столетнюю историю существования, зарекомендовала себя как быстрый и эффективный метод развития бизнеса. Если создать франшизу, наметить стратегию её развития и правильно организовать работу, то можно получать прибыль не только от собственного бизнеса, но и стабильный доход от продажи права эксплуатации торговой марки.
