Программа лояльности для пассажиров поездов: ездить дешевле с привычным комфортом стало проще

Путешествия поездом считаются самыми безопасными в мире. Холдинг «Российские железные дороги» делает всё возможное для того, чтобы это были не только безопасные, но и самые дешёвые поездки для каждого путешественника. Программа лояльности холдинга «РЖД» – путешествия без преград!

Принцип работы программы

Рынок услуг, предоставляющий возможность путешествовать внутри страны и за её пределами, достаточно конкурентоспособный. Сегодня мы можем выбирать между перелётами, поездками автобусом, поездом. Спрос на ЖД-билеты последнее время немного снизился за счёт заманчивых предложений авиа-групп. Поэтому холдингом РЖД было принято решение о привлечении дополнительного количества пассажиров. С целью увлечения покупок железнодорожных билетов, была разработана и внедрена специальная лояльная система – РЖД-карты.

Принцип действия такой программы в зачислении на индивидуальную карту баллов. При накоплении достаточного количества, ими можно рассчитываться частично, снижая общую сумму при оплате услуг. При значительном скоплении бонусов, можно рассчитываться исключительно ими. Сумма бонусных накрплений зависит от расстояний проезда: чем больше километров – тем больше поощрительные накопления.

Поощрительная программа не распространяется на покупку билета на поезд типа «Сапсан» – там действует индивидуальная система лояльности

Система начисления баллов

По программе лояльности РЖД выгоднее всего ездить в плацкарте. В этом случае соотношение количества баллов и стоимости билета наиболее выгоднао для пассажира. Такие параметры, как класс поезда и индивидуальные особенности состава, не влияют на количество начисления баллов.

Система начисления бонусов предполагает:

• поездки на расстояния более 5000 км, начисляют такие бонусы: плацкарт – 1000, купе – 5000, VIP-класс – 10000;
• рассчитываться бонусными накоплениями можно будет при совершении 10 поездок;
• премиальный билет (бесплатный) не учитывает стоимость страховки (2 рубля) и наличие постельного белья, это всё нужно будет оплатить дополнительно;
• наиболее выгодная система начисления бонусов для пассажиров, которые ездят на небольшие расстояния, но часто;
• при регистрации на карту лояльности РЖД начисляется сразу 500 б.;
• учитываются поездки, которые были совершенны пассажиром за последний месяц перед регистрацией;
• бонусные начисления сохраняются, если билет был возвращён в кассу за 8 часов до отбытия;
• система бонусов действительна 24 месяца.

Предложения РЖД выгодны для большинства пассажиров и предполагают снижение затрат при покупках ЖД-билетов простыми гражданами нашей страны.