«Оби» – хорошо зарекомендовавший себя магазин строительных материалов и всего того, что может пригодиться для самостоятельного ремонта частного дома или квартиры. Помимо широкого ассортимента, покупатели магазина Оби могут пользоваться целым рядом грамотно организованных и продуманных сервисов – компетентными консультациями по товару, доставкой, подбором красок, раскройкой тканей, распилом деревянных изделий, оформлением покупок в кредит, обменом и возвратом, инструкцией «своими руками». Но самая популярная привилегия для клиентов – возможность в Оби активировать скидочную карту.
Бонусная программа торговой сети Obi
Бонусная программа под названием Obi Club – это традиционная для сетевых магазинов система покупок с накопительной скидкой. Выдаваемая на определённых условиях, дисконтная карта накапливает бонусы, с помощью которых можно в дальнейшем совершать покупки по более выгодной цене. Помимо бонусов, держатели карты получают ряд других привилегий. Например, большинство платных сервисов магазина становятся безвозмездными.
В рамках программы 1 бонус равноценен 20 рублям. Определённое количество бонусов даёт право активировать в личном кабинете скидочного купона, который можно использовать при совершении покупок. Клиент не может погасить весь чек бонусами – только до 50 процентов от суммы.
Как стать участником
Получить право платить за покупки бонусами может любой клиент, ставший участником Obi-club. Вы получаете бонусную карту после того, как совершите покупку товаров единовременно не менее чем на одну тысячу рублей.
Как активировать карту лояльности Оби
После совершения покупки клиенту будет предложена клубная карта, но перед этим нужно зарегистрироваться. Компания предлагает это сделать одним из трех удобных для клиента способов:
- на веб-ресурсе «Obi-club»;
- заполнив специальную анкету, предоставленную сервисным центром магазина;
- позвонив по единому контактному номеру.
За какие товары дают бонусы
Бонусы на карту начисляются при покупке в магазине (если предъявить её до закрытия чека), так и после оплаты товара в интернет-магазине. Но ассортимент товаров, при покупке которых можно получить бонусы, ограничен. Перечень товаров-участников программы нужно уточнять дополнительно.
Бонусные баллы начисляются не только за приобретение товаров, но и в ходе проведения специальных рекламных или поощрительных акций. Перечень таких товаров магазин определяет самостоятельно. В организуемых магазином акциях принимают участие все держатели карт.
Купоны
Купон магазина Оби – скидка, которая может быть предоставлена конкретному участнику программы лояльности, которая распространяется на ограниченный круг товаров, определяемый администрацией сети магазинов.
На купоне указываются условия его использования:
- период действия;
- товар или категория товаров, по скидке;
- номер клубной карты;
- минимальная сумма покупки для активации купона.
Участник программы может активировать только один купон за один товар. Чтобы использовать его в магазинах торговой сети Оби, предъявите его в распечатанном виде вместе с клубной картой до закрытия чека. Чтобы использовать код при совершении покупок через интернет-магазин, нужно ввести промокод на странице «корзины» до оформления заказа. Купоны не должны быть подаренными или проданными третьим лицам. Если это произошло, участника программы могут заблокировать.
Купон действует ограниченное количество времени, на нём указана информация о периоде действия. Если клиент потратил бонусные баллы на приобретение купона, но так и не воспользовался им в отведенные сроки, бонусы будут на счёт возвращены. Если покупка оплачивается фирменной подарочной картой, задействовать купон невозможно.
Бонусная программа магазина Оби – отличный маркетинговый ход для накопления и удержания аудитории постоянных покупателей. Стать участником программы лояльности просто. Достаточно закрыть чек на 1000 рублей и больше, получить карту, активировать её и открыть свою бонусную копилку. Рассчитаться бонусными баллами также легко – для этого нужно предъявить купон на скидку. Клиенты получают скидку до половины стоимости товара и накапливают бонусы по выгодному для себя курсу – 1 балл равен 20 рублям. Магазины Оби предлагают, пусть и не сверхвыгодную программу скидок, но постоянные покупатели могут рассчитывать на участие в регулярных промоакциях и стабильную экономию.
