Программа CRM «Простой бизнес» – лучшая оптимизация процессов управления компанией

Каждый предприниматель при ведении того или иного бизнеса сталкивался с проблемой корректного ведения информации, формирования статистики и обработки данных. Существует более сотни программ и приложений, облегчающих рабочий процесс. Вместо таблицы excel – автоматический подсчёт количества обработанных звонков и обращений, вместо самостоятельной выписки документов – форма в 1С. Но как объединить все эти программы вместе? Система CRM Простой бизнес поможет управлять взаимоотношениями с клиентами и контролировать бизнес.

История создания программы

Изначально версия CRM «Простой бизнес» была заказана бизнесменом у разработчика для своих сотрудников без цели вывода её на рынок. Задача была следующей – автоматизировать бизнес-процесс. Первый вариант успешно внедрился в коллектив, помог наладить работу и, тем самым, потребовал вывода «в свет». В 2011 году разработка попала к первому покупателю.

Что же такое CRM?

CRM или Customer Relationship Мanagement появилась еще в 90-х годах прошлого века. Целью работы программы ставилось комплексная организация работы с клиентами, персоналом, документооборотом.

crm простой бизнес

За основу была взята разработка Day-Timer, с помощью которой сотрудники планировали своё время. Далее к ней была прикреплена картотека деловых контактов, что позволяло сохранять данные всех клиентов и осуществлять повторные продажи.

На сегодняшний день срм представляет собой программу для полной автоматизации работы организаций любого масштаба.

Версия CRM системы Простой бизнес

Простой бизнес – это программный продукт, позволяющий объединить управление всей организацией, в том числе ведущими проектами, сотрудниками, ресурсами и контролировать выполнение задач. И все это в одной программе.

Больше нет необходимости занесения данных в разные окна. Не нужно запоминать разные пароли. Теперь все управления в одной вкладке. Согласитесь, что это очень удобно.

Сервис включает модули HRM, PM, СRM, CMS. Программа работает как онлайн, так и в автономном режиме.

Интуитивно понятный, удобный интерфейс построен по типу социальной сети. Вы сможете работать в режиме нескольких организаций с большим штатом, а так же наладить работу удаленных сотрудников. Руководителю нет необходимости постоянно находиться в офисе. Всю проверку он может осуществить, находясь в командировке или отпуске.

Особенности системы

Отличительная особенность программного продукта в том, что не нужно покупать лицензию, арендовать серверы, оплачивать дополнительную настройку, администрирование. Начинать работу можно уже после регистрации на сайте.

Программа «Простой бизнес» по функционалу, архитектуре, стоимости, качеству работы службы поддержки превосходят аналогичные CRM системы

Бонус от представителей программного продукта – круглосуточная техническая поддержка, которая ответит на любой ваш вопрос, а также решит любую проблему.

crm простой бизнес

Простой бизнес срм система отличается выгодной стоимостью. В течение 30-ти дней можно пользоваться продуктов абсолютно бесплатно, после чего поступит предложение о продлении срока пользоваия программой. Стоит отметить, что для компаний со штатом до 5 человек программа не требует оплаты.

Тарифы подходят, как маленьким организациям, так и большим корпорациям. Например, тариф «Профи» на неограниченное количество человек предоставляет видеоконференции, льготные смс, звонки, клиентскую базу до 50000 карточек.

Все данные хранятся в облачном хранилище, а их передача защищена соединением SSl. Коробочная версия предполагает хранение данных на сервере организации, поэтому работать программа будет и при отсутствии интернет соединения.

Программа позволяет работать с несколькими филиалами одной компании или с разными организациями.

Отдельный файлообменник позволяет обеспечить быстрый обмен информацией и ресурсами, что дополнительно ускоряет выполнение рабочих процессов.

Инструменты статистики помогают отследить выполнение задач, показателей эффективности и работу сотрудников.

Очевидная экономия трафика особо актуальна в больших корпорациях.

Составные модули программы

Функционал программы состоит из следующих модулей.

crm простой бизнес

Организация

Отвечает за структуру дерева проектов и задач с дополнительным функционалом в виде автоматического оповещения о любых изменениях в компании. Система ведёт бухгалтерию и отчетность, позволяет сопровождать клиентов, организовывать процесс продаж, назначать исполнителей задач, организовывать взаимоотношения с партнёрами.

Проект

Управление проектами, постановка задач и сроков их выполнения. Там же происходит их обсуждение, там же виден их статус. Вся история, документация сохраняются в облаке, где сотрудники, имеющие доступ, могут ознакомиться с ними.

Сайт

Любая современная компания не может осуществлять свою деятельность, а тем более продажи, без сайта. С помощью программы можно создавать веб-страницы, управлять ими, добавлять контент и прочее. Также есть возможность непосредственной продажи через интернет-магазин.

Взаимоотношения с клиентами

Содержит в себе полную картотеку клиентов, с которыми уже сотрудничали, а так же можно добавить базу потенциальных покупателей. Данный модуль позволяет:

  • вести учёт клиентов;
  • организовать смс-рассылку;
  • отправлять сообщения прямо из базы (даже факс), рассылать электронные письма;
  • контакт-центр, горячую линию поддержки;
  • пользоваться шаблонами документов.

Персонал

Существенно облегчает работу HR персонала. Здесь проставляются задачи для сотрудников, контролируется время их выполнения. Модуль помогает настроить профессиональное тестирование, обучение сотрудников, получать статистику по отработанным задачам.

Документооборот

Все документы организации хранятся в базе с возможностью поиска, ограничения доступа к отдельным файлам. Документацию можно не только просматривать, но и редактировать, производить обмен.

Бухгалтерия

Создание, обмен бухгалтерскими документами. Возможно вести финансовую отчётность.

Связь

Работа программы построена по принципу соцсети, поэтому общение возможно внутри коллектива и с внешним миром.

Как пользоваться программой Простой бизнес?

На сайте разработчика необходимо прежде всего зарегистрироваться и подтвердить регистрацию, пройдя по ссылке, отправленной на email. После регистрации необходимо скачать, установить программный продукт. После запуска следуют вкладки с занесением данных организации.

После чего вы должны зарегистрировать почтовый ящик на домене prostoy.biz, что позволит воспользоваться функцией встроенной почты.

Реквизиты организации вносятся на вкладке «Ресурсы» путем добавления сканов документов. Программа практически готова к работе. Осталось добавить своих сотрудников в поле «Пригласить сотрудников».

Система CRM «Простой бизнес» проста, понятна в управлении. Избавьтесь от проблемы сохранения, обработки данных, обращайтесь на сайт разработчика и с этой минуты ваши бизнес-процессы будут настроены, как часы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: